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开五金加盟店怎么样，服务态度是关键

开五金加盟店怎么样，服务态度是关键 2016年03月10日 15:41

现如今，市场上各行各业都在不断的发展，很多创业者都看中了五金加盟行业，因此各类五金品牌不断地涌入市场中，造就了很大的竞争压力，因此对于创业者们来说，想要获得好手艺，服务态度就很关键，下面和大家分享一下吧。

导购是门实践性很强的学问，光靠理论是不行的，但导购也是一门细微的心理科学。之所以说是心理科学，是由于导购所面临的对象是人，是活生生的人，不同的人有不同的心里，导购只有在短时间内了解人的心理，作出准确的导购行为，方能取胜。

在店铺内，我们常常可以看到导购员源源不断地介绍产品，介绍品牌，其自信与神情，纵有十分，但无奈顾客只是随声应和。在一些导购培训教材上，我们可以很清晰地看到对某些细节的划定，好比，微笑的尺度，哈腰的角度，与顾客的间隔，乃至声音的分贝数等等都有"明文划定"，但实际上呢!效果不佳。为什么?先是过于僵化，其次是无差异化，三是执行不到位。

所以，越来越多的企业开始对此进行培训，从实际效果看来，是十分可行的。但培训不能过于模式化，"填鸭式"培训，这要求我们的培训导师具有丰硕的一线实操经验，能根据自身经验撰写出内容丰硕、科学、具有差异化的教材，进而施教。

开五金店，做好服务对于我们大家来说确实是非常的关键的。因此我们在日常经营我们的五金加盟店的时候，对于服务，对于进货，对于店铺的经营方面的问题，我们都要有一个更好的理解，这样的我们才能够说真正的收获更多的顾客，也拥有更多的利益

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